مرحباً بكم في الموقع الالكتروني الخاص بإقتراحات المتعاملين والموظفين الموحد لحكومة دبي، حيث تهتم حكومة دبي بتقديم أرقى الخدمات لموظفيها ومتعامليها وبما يحقق رضاهم ويفوق توقعاتهم، كما أنها تؤمن بأهمية إشراك مختلف فئات أفراد المجتمع في جهود التميز وجودة الخدمات. لذلك حرصت حكومة دبي على فتح قنوات التواصل مع المعنين والتعرف على ملاحظاتهم مراعيةً تنوع ثقافاتهم ومستوياتهم، باعتبار أن التغذية الراجعة من أي فرد هي وسيلة رئيسية ومهمة في تبسيط الإجراءات وتطوير الأداء.

 ومن أجل ذلك جاء هذا النظام الموحد لاقتراحات المتعاملين والموظفين كإحدى الوسائل الفعّالة التي تتخذها حكومة دبي لضمان إيجاد منهجية قياسية تستند إلى أفضل الممارسات العالمية والمحلية في مجالات التعامل مع الإقتراحات بفاعلية وكفاءة والاستفادة منها في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة رضا المعنيين عن الجهات الحكومية، وتعزيز نشر الوعي بأهمية التميز والإبداع وخلق روح التواصل الفعال مع كافة المعنين.

 إن طموحنا يتعدى توفير الوسيلة إلى ما هو أبعد من ذلك بكثير، فنحن نتطلع إلى النتائج وتطبيق الأفكار، ونتوق إلى أن نبني عملنا الحكومي من منظور المتعامل، ومن وجهة نظره، وبأفكاره. نعمل على تقديم خدمات حكومية تفوق التوقعات، وترتقي بالعمل الحكومي إلى أعلى درجات التميز، بل إلى حيث لم يتوقع أحد!

الأخبار

البلاتنية للسنة الخامسة على التوالي وبتقدير100% لسنتين متتابعتين
  19/08/2014
نظام اقتراحات جمارك دبي يحصد جوائز عالمية
  14/05/2014
بلدية دبي تكرم أصحاب الاقتراحات المجدية
  07/01/2014
بلدية دبي تحصد 4 جوائز في مؤتمر وجائزة أفكار الإمارات
  06/11/2013
تنظيم ملتقى دبي لنظام الاقتراحات الموحد لحكومة دبي تحت عنوان "تطوير الخدمات من خلال الاقتراحات"
  16/06/2013
بلدية دبي تحصل على جائزتين في «أفكار عربية»
  30/04/2013
دائرة جمارك دبي تحصد جوائز عالمية في مؤتمر «الأفكار» البريطانية
  24/12/2012
سياسة الخصوصية | الشروط و الأحكام
حقوق النسخ ©2011 الأمانة العامة للمجلس التنفيذي – حكومة دبي. جميع الحقوق محفوظة